财务处分工会举办“语言沟通与表达艺术”讲座

5月25日，财务处分工会在第一教室举办“语言沟通与表达艺术”讲座活动。本次活动由分工会主席夏曼主持，财务处全体职工参加。

活动特邀中国教育电视台播音指导、教授闻闸老师进行授课。闻老师运用生动的示例介绍了语言沟通的几个基本知识，主要包括重视面谈、永恒的微笑、交往话题、对等平衡、话语权重者的责任等；又利用大量的影视资料和贴近生活工作的案例，阐述了融洽氛围的十二法则，包括说我不说你、顺接不逆接、问好不问坏、就低不就高、或然不必然、说正不说反、说轻不说重、向前不向后、严明不严词、该禁不该说、委婉不冲撞、坚持不僵持。闻老师的讲解深入浅出、生动有趣，常常逗得大家哈哈大笑。

本次活动使得大家对于语言沟通有了更加深刻的认识，对表达的艺术有了更加深刻的理解。大家纷纷表示，本次活动非常有实效性，在未来的工作中学以致用，不断提升财务服务效能。